Preguntas Frecuentes 💡

Con nosotros, importar es claro y ordenado. Te acompañamos en cada etapa:

1. Solicita una cotización
   Revisa las oportunidades disponibles y descubre qué productos se ajustan a tu negocio.
   
   

2. Agendamos una reunión
   Puede ser llamada, videollamada o visita presencial en nuestro almacén en Iquique.
   
   

3. Definimos tu inversión y pedido
   Una vez claro qué importar, cerramos cantidades y productos.
   
   

4. Emitimos la Proforma de Importación
   Incluye términos, condiciones y detalles del proceso.
   
   

5. Generamos la Orden de Compra
   Reservamos tu pedido en EE.UU. o Europa y comenzamos la operación en origen.
   
   

6. Logística, recepción y entrega

Se realizan los procesos en origen (consolidación, etiquetado y despacho), el tránsito internacional, la recepción en Iquique y la coordinación de entrega final según tus requerimientos.

Importación acompañada, planificada y sin improvisaciones 🚀 

Sin preocupaciones 😌

Los tiempos de importación varían según el origen, pero están pensados para maximizar tu rentabilidad:

• 🇺🇸 Desde Estados Unidos: aproximadamente ±45 días.

• 🇪🇺 Desde Europa: aproximadamente ±60 días.

💡 ¿Por qué este tiempo es una ventaja?

• Te permite planificar con anticipación.

• Accedes a condiciones de pago preferentes.

• Trabajamos contra temporada, para que recibas tu mercadería justo al inicio de la temporada alta, cuando el margen es mayor.
  
  

Menos apuro. Más estrategia. Mejores resultados 📈

Sí. Estamos en Iquique - Chile, en el barrio industrial de Zona Franca (ZOFRI).
Puedes visitarnos, conocernos en persona y ver cómo trabajamos.

🗺️ Ubicación y horarios

👉 Ver ubicación y horarios de atención

🤝 ¿No puedes venir presencialmente?

No hay problema. También puedes:

• 📞 Agendar una llamada telefónica

• 💻 Coordinar una videollamada

• 🗓️ Reservar una reunión programada según tu disponibilidad
  
  

Nos adaptamos a ti. Lo importante es que tomes decisiones informadas y seguras 🚀

Sí. Enviamos a cualquier parte del mundo ✈️🌎

¿Cómo funciona?

1. Evaluamos tu contexto
   Analizamos destino, volúmenes y requerimientos específicos.
   
   

2. Cotizamos el envío a tu medida
   Definimos la mejor opción según país, costos y condiciones del pedido.
   
   

3. Lo hacemos posible
   Si todo calza… lo enviamos.
   
   
   El límite es el cielo 🚀

❌ NO VENDEMOS ROPA USADA. Lee más abajo ⬇️.

Trabajamos exclusivamente con ropa NUEVA, clasificada en dos categorías claras:

⭐ Primera Categoría (1st Grade)

• Ropa de pleno valor comercial.

• Proviene de excedentes de sobreproducción y colecciones no vendidas.

• Etiquetada y sin defectos.

• Amplia variedad de modelos y tallas.

• En algunas marcas, cada prenda viene en su bolsa plástica original.

👉 Producto listo para vender, sin reprocesos.

🔧 Segunda Categoría (2nd Grade)

• Ropa nueva con micro defectos, generalmente fáciles de reparar.

• Ejemplos comunes: falta de botón, cierre atascado, pequeña mancha, descosido u orificio menor.

• Precio considerablemente más bajo que la primera categoría.

• Mantiene una buena variedad de modelos y tallas.

👉 Ideal para mejorar margen, considerando que algunas piezas pueden no ser reparables.

¡Claro que sí! 🙌 Estás en el lugar correcto.

1. Te guiamos paso a paso
   Nuestro proceso es simple, claro y acompañado, incluso si es tu primera inversión.
   
   

2. Te ayudamos a elegir bien
   Te orientamos para seleccionar productos con buena rotación y margen, según tu presupuesto.
   
   

3. Avanzamos juntos
   Solo sigue el procedimiento de compra y nosotros nos encargamos del resto.
   
   

👉 Puedes partir aquí y dar tu primer paso con confianza 🚀

Nuestras condiciones de pago están pensadas a favor del inversionista, permitiendo distribuir el capital a lo largo del proceso de importación.

¿Cómo funciona?

• 💰 Pago inicial adelantado:
  Es un 60% del valor de la mercancía y su operación.
  
  

• 🚢 Pago al emitir el Bill of Lading (BL):
  Entre 20% y 30% del total.
  
  

• 📦 Pago final:
  El saldo restante se paga 15 días antes de la recepción de la mercancía en Iquique.
  
  

⚠️ Importante:

• Los plazos y porcentajes quedan establecidos en los términos y condiciones, y su cumplimiento es responsabilidad del cliente.

• Para ciertos productos, los pagos pueden ser semanales o quincenales, según la naturaleza de la mercancía.
  
  

Inviertes de forma escalonada, reduces presión de caja y ganas tiempo para planificar tu negocio 📈

Ofrecemos múltiples opciones de pago, para adaptarnos a tu país, operación y forma de trabajar.

Medios de pago disponibles:

• Remesas internacionales a nuestra cuenta bancaria en dólares.

• Pago en efectivo (según coordinación previa).

• Criptomonedas (casos específicos).

• Tarjetas bancarias.

• Agencias de importación y exportación de dinero ubicadas en los principales polos comerciales de Bolivia.
  
  

⚠️ Consideraciones importantes:

• Los costos asociados (comisiones bancarias, cobros por envío de dinero u otros cargos) son de cuenta del cliente.

• Antes de realizar cualquier pago, recomendamos agendar una visita o videollamada para validar el proceso y evitar errores.
  
  

Flexibilidad, transparencia y seguridad para que inviertas con confianza 🚀

Desde origen hasta Iquique, garantizamos un transporte seguro y profesional, tanto en rutas nacionales como internacionales.

¿Por qué puedes confiar en nuestro proceso?

• 🤝 Trabajamos con transportistas de primer nivel y relaciones comerciales de largo plazo.

• Esto nos permite mantener costos logísticos competitivos, impactando positivamente en el precio final de tus productos.
  
  

📍 Al llegar la mercancía a Iquique:

• El pedido se recepciona y contabiliza completamente, asegurando conformidad y satisfacción del cliente.

• Para envíos a otros países, el cliente puede usar su propio equipo de preparación de pedidos.

• También ofrecemos servicio de preparación de pedidos, sujeto a disponibilidad.
  
  

🌎 Reexpedición internacional (LATAM):

• Podemos reexpedir mercancía entre países de Latinoamérica.

• Te apoyamos en todo el proceso, desde la coordinación hasta el despacho final.
  
  

Puedes confiar completamente en nosotros. Tus mercancías están en buenas manos 🚀

No necesitas comprar un contenedor completo. Nos adaptamos para ayudarte a crecer y acceder a mejores precios.

Condiciones clave:

• 🔢 Pedido mínimo: 700 unidades (en dinero apróx. 3.000usd a 5.000usd)

• Técnicamente es posible, pero pedidos tan pequeños son poco frecuentes.

• A mayor volumen:

  • Accedes a mejores precios.

  • Tienes más variedad de modelos y tallas.

  • Optimizas el costo de transporte, que es prácticamente el mismo para pedidos pequeños o grandes.
    
    

Mientras más compras, mejor es la oportunidad. Tú defines el ritmo, nosotros te acompañamos 📈

Sí, es continuo. Gracias a nuestra red de proveedores y acuerdos con marcas, podemos asegurar disponibilidad durante todo el año.

¿Qué significa esto para tu negocio?

• Stock disponible todo el año, según marca y temporada.

• Precios altamente competitivos en LATAM.

• Calidad constante para planificar ventas sin interrupciones.
  
  

No vendes por oportunidad puntual. Vendes con continuidad y proyección 📈

👉 Comienza aquí y asegura tu abastecimiento.

Contamos con la experiencia, el equipo y la infraestructura necesarios para manejar importaciones de forma segura y eficiente.

Nuestra base operativa:

• 👥 Más de 20 años de experiencia importando distintos tipos de mercancías a Chile.

• 🤝 Red de proveedores con más de 10 años de trayectoria.

• 🏢 Bodegas operativas en Estados Unidos y Europa, que permiten consolidar y agilizar los envíos.

• 🚚 Red logística confiable y rápida, diseñada para operaciones internacionales.
  
  

Alcance regional:

• Importamos desde EE.UU. y Europa.

• Exportamos y redistribuimos hacia Chile 🇨🇱, Bolivia 🇧🇴, Perú 🇵🇪 y Argentina 🇦🇷.

• Operamos desde nuestro almacén en Iquique, punto clave para la logística en LATAM.
  
  

Experiencia real, infraestructura sólida y procesos probados. Importar con respaldo marca la diferencia 🚀

Tienes total libertad de elección, siempre con respaldo experto.

Puedes definir:

• Marca de ropa

• Temporada de la colección

• Cantidad de piezas
  
  

Acompañamiento experto:

• En cada etapa cuentas con un Gestor dedicado, que te orienta sobre:

  • Marcas con mejor desempeño comercial.

  • Tendencias actuales en los mercados de la moda.

  • Productos con mayor rotación y demanda.
    
    

Tú eliges. Nosotros te ayudamos a elegir mejor 📈

Quieres partir? Comienza aquí.

Siempre haremos lo posible por darte una solución.
Nuestro foco es mantener clientes satisfechos, no solo compradores.

Lo que debes tener en cuenta:

• Revisa los términos y condiciones antes de comprar, para evitar malentendidos.

• Nuestra experiencia nos permite minimizar errores dentro de nuestro control.

• Trabajamos con proveedores, logística y transporte de confianza, con años de colaboración.
  
  

Nuestro compromiso:

• Estamos contigo antes, durante y después de la venta.

• Tu tranquilidad es parte fundamental de nuestro servicio.
  
  

Comprar con respaldo marca la diferencia.